SERVICE APRÈS-VENTE :«SATISFACTION DU CLIENT PAR LE SERVICE»

Chez Afcott, nous mettons l’accent sur la fourniture du meilleur support «Service après-vente» à notre client avec un objectif en tête pour obtenir un «service complet de satisfaction client».
Depuis sa création, Afcott a fourni un excellent service d’assistance à nos clients à travers nos ateliers de service à Douala et les ateliers partenaires à Yaoundé, Garoua et Maroua.
Nos efforts sont concentrés sur la fourniture rapide d’un service après-vente et d’un support de pièces à tout emplacement que notre client a demandé pour cela. Nous continuons à mettre à jour le sens technique de notre personnel technique grâce à des exercices de formation réguliers organisés par Isuzu Motors.
Avec l’équipe de techniciens de service certifiés par Isuzu Motors, nous vous aidons à entretenir vos véhicules de la manière la plus simple et la plus pratique. C’est une destination «à guichet unique» pour tous vos besoins d’entretien de véhicules et nous opérons dans les heures pratiques de la semaine pour servir les clients. Les ateliers sont équipés de «systèmes de diagnostic avancés» qui peuvent aider à identifier et à résoudre toute forme de problèmes de maintenance dans les plus brefs délais.
Des vidanges d’huile aux rotations de pneus, en passant par les freins, les batteries et les inspections de véhicules multipoints, nous nous occupons de tout.
Nos prix compétitifs des pièces et de la main-d’œuvre ont établi une nouvelle référence dans l’industrie des services, contribuant à réduire le coût de fonctionnement des véhicules par kilomètre pour nos clients. Bien que les véhicules Isuzu soient conçus et construits pour offrir de nombreuses années de conduite sans problème, nous recommandons toutefois un contrôle de routine de vos véhicules à intervalles d’entretien réguliers. L’entretien du véhicule aux intervalles d’entretien recommandés garantira le fonctionnement optimal de votre véhicule et garantira notre engagement à couvrir votre garantie pendant toute la période.

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